Progetti
casi di successo

Una grande società di telecomunicazioni deve essere in grado di gestire efficientemente un grande numero di macchine per il controllo della trasmissione dati. Esistono piattaforme dedicate, adibite a raccogliere ed analizzare gli allarmi riguardanti malfunzionamenti o anomalie provenienti dai diversi sistemi.

Per garantirne un corretto funzionamento è però fondamentale che si abbia a disposizione uno strumento che permetta di: 

  • monitorare la gestione di questi allarmi attraverso una analisi statistica dello storico dati
  • effettuare una analisi di trend per prevedere il comportamento futuro dei vari componenti

Insieme ad un team di esperti del settore tecnico, Pangea Formazione ha progettato e sviluppato un tool in grado di fornire un quadro in tempo reale della situazione degli allarmi tramite una analisi statistica degli allarmi storici raccolti in un database. Utilizzando poi questi stessi allarmi, il tool fornisce una analisi di trend volta a predire il numero medio di allarmi che ci si aspetta di osservare per giorno, per ciascuna tecnologia o piattaforma presente sulla rete fissa. Il tool, che si presenta come una web application interattiva, consente dunque ai tecnici di avere in ogni momento sotto controllo il funzionamento della piattaforma e di individuare in tempo reale eventuali anomalie, fornendo un tempestivo intervento. 
La predizione del numero di allarmi aspettato, corredato da rispettiva incertezza sulla predizione, è fatta utilizzando una rete bayesiana, la quale viene addestrata utilizzando i dati storici. Questo metodo ha inoltre il vantaggio di di auto-aggiornarsi con l’arrivo di nuovi dati, fornendo sempre predizioni più precise. Inoltre è molto flessibile: nuovi elementi aggiunti alla rete vengono automaticamente integrati e analizzati dal tool, ed inoltre informazioni di diverso tipo possono essere tenute in considerazione per la previsione (ad esempio interventi programmati al sistema che generano allarmi noti). 

È preferibile prevedere anche senza certezza alcuna,
che non prevedere affatto
Henri Poincare

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